কীভাবে আমরা পরিচালিত হই
399bets-এর সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি আমাদের শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন, যা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার অধিকার এবং লবিতে প্রবেশাধিকার — সবকিছুই নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর। আমরা এমন কোনো দাবি করি
-
1
না যে সব অঞ্চলে সব গেম বা পেমেন্ট পদ্ধতি সব সময় পাওয়া যাবে। যদি আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ থাকে বা বয়স সীমা প্রযোজ্য হয়, সেই দায়িত্ব আপনার নিজের। আমরা প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট সেটিং আর ডেটা ব্যবহার স্পষ্ট রাখি — কোনো গোপন ফি নেই, কোনো লুকোনো
-
2
শর্ত নেই। আপনার ডিভাইস থেকে যেসব তথ্য আমরা পাই (অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট ইতিহাস, লগইন লোকেশন), সেগুলো আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখার জন্য এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন
-
3
করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সেটা করতে হলে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। পেমেন্ট প্রসেসিং-এর ক্ষেত্রে আমরা স্থানীয় ওয়ালেট প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি — সেই লেনদেনগুলো তাদের নিজস্ব শর্তাবলি অনুযায়ী হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার বা বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে
-
4
কারণ জানাব এবং আপনার ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব, যদি সেটা আইনগতভাবে সম্ভব হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।